Kurumsal Bakım Anlaşması

Neden Kurumsal Bakım Anlaşması?

Günümüzde kurumlar, kendi bünyelerinde bir IT personeli bulundurmak yerine, "Kurumsal Bakım Anlaşması" hizmeti veren kurumlardan destek almayi tercih ediyor. Böylece bir IT personeli çalıştırmanın maliyetinin çok altında bir maliyet ile IT gereksinimlerini karşılamış oluyor. Sosyal güvencesi ödenen, günlük ihtiyaçları karşılanan bir personelin aylık maliyetini lütfen hesaplayınız.

Yerinde Teknik Destek

Özellikle donanım tabanlı problemlerin giderilmesinde yerinde destek hizmeti sağlanır.

Uzak Masaüstü Bağlantısı

Yerinde teknik desteğin gerekli olmadığı durumlarda, şirketinizdeki herhangi bir bilgisayara uzaktan erişim sağlanarak problemin eş zamanlı olarak giderilmesini kapsar. Acil müdahale gerektiren durumlarda ve özellikle yazılım tabanlı sorunların giderilmesinde sıkça uygulanır.

Telefon ve E-Posta Desteği

İhtiyaç duyduğunuz her konuda telefon ve e-posta yoluyla teknik destek alabilirsiniz.